Anexo 1.5
Version 1.0
Vigente
Innovation x Operations SRL - RNC 133633418

Informacion de Contacto Institucional

Datos del responsable designado para coordinar comunicaciones operativas y documentales.
Empresa

Innovation x Operations SRL

RNC

133633418

Documento

Anexo 1.5 - Informacion de Contacto Institucional

Version

1.0

Fecha de emision

30 de abril de 2026

Estado

Vigente

Responsable

Jovanny Lora, Gerente

Clasificacion

Uso institucional / Publicacion corporativa

1. Objeto

Documentar los datos de contacto designados por Innovation x Operations SRL para atender coordinaciones, solicitudes de informacion, comunicaciones tecnicas, operativas o documentales relacionadas con la prestacion de servicios de facturacion electronica.

2. Informacion de contacto designada

Campo requeridoInformacion suministrada
NombreJovanny Lora
CargoGerente
Nivel de responsabilidadResponsable principal de coordinacion operativa y documental, atencion de solicitudes tecnicas y escalamiento interno de casos relacionados con facturacion electronica.
Correo electronicoservicios@inxo.com.do
Telefono de contacto directo(849) 579-0216
EmpresaInnovation x Operations SRL
RNC133633418
3. Alcance de la responsabilidad del contacto
  • Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes formales relacionadas con la operacion del servicio.
  • Coordinar internamente las respuestas tecnicas, operativas, documentales y de seguridad que sean requeridas.
  • Escalar a la Gerencia y areas responsables cualquier situacion critica o solicitud con impacto en la operacion.
  • Mantener actualizada la informacion de contacto y notificar cambios cuando corresponda.
4. Horario de atencion y canalizacion

Las solicitudes podran canalizarse al correo servicios@inxo.com.do y al telefono (849) 579-0216.

El horario ordinario de atencion es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora de Republica Dominicana, salvo acuerdos operativos especificos.

5. Declaracion

Innovation x Operations SRL declara que la informacion anterior corresponde al contacto designado para atender coordinaciones operativas y documentales del servicio.

La empresa se compromete a mantener estos datos actualizados y a comunicar oportunamente cualquier cambio de responsable, correo electronico o telefono directo.